課程大綱： 懂業(yè)務(wù)的HR：數(shù)據(jù)分析驅(qū)動(dòng)人力效能提升培訓(xùn)
第一講、數(shù)據(jù)分析的方法及工具
1、案例導(dǎo)入：某公司的年度人力資源分析報(bào)告
2、HR做人力分析報(bào)告或人力盤點(diǎn)容易犯的錯(cuò)誤
3、練習(xí)：不懂?dāng)?shù)據(jù)分析和懂?dāng)?shù)據(jù)分析的區(qū)別
4、數(shù)據(jù)分析的基礎(chǔ)知識(shí)：什么是數(shù)據(jù)，什么是數(shù)據(jù)分析？
5、數(shù)據(jù)分析的4個(gè)基本原則
6、數(shù)據(jù)分析常用的10個(gè)名詞解析
7、數(shù)據(jù)的分類和來(lái)源
8、原始數(shù)據(jù)采集表和公司數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)的設(shè)計(jì)
9、數(shù)據(jù)分析的基本步驟和關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)
10、數(shù)據(jù)分析和整理的常用方法
11、數(shù)據(jù)分析報(bào)告的類型
12、搭建企業(yè)人力效能數(shù)據(jù)庫(kù)的基本步驟及原則
13、案例分析：某企業(yè)的數(shù)字化管理實(shí)踐
第二講、人力效能管理概論
1、降本增效為何引發(fā)關(guān)注？降本增效有哪些有效的舉措？
2、新經(jīng)濟(jì)模式下，企業(yè)人力資源管理面臨哪些挑戰(zhàn)？
3、挑戰(zhàn)之一：?jiǎn)T工敬業(yè)度降低，如何破解？
4、挑戰(zhàn)之二：招聘難，高離職率，如何破解？
5、傳統(tǒng)HR的弱項(xiàng)與困惑
6、人力資源管理的發(fā)展階段：從1.0到5.0
7、案例分析：麥當(dāng)勞和星巴克的人力資本管理實(shí)踐
8、人力資本理論及計(jì)算方法
9、人力效能管理理論的發(fā)展階段及基本定義
10、人力效能的基本計(jì)算公式和主要衡量指標(biāo)
11、如何評(píng)價(jià)組織效能？
12、組織效能與人力效能的關(guān)系
13、人力效能理論的發(fā)展趨勢(shì)展望
第三講、招聘管理模塊的數(shù)據(jù)分析方法及工具
1、崗位編制的量化測(cè)算方法
2、招聘效果的量化分析方法
3、招聘過(guò)程的量化分析方法
4、招聘費(fèi)用的量化分析方法
5、如何建設(shè)和管理公司人才庫(kù)？
6、案例分析：如何運(yùn)用業(yè)務(wù)目標(biāo)和銷售數(shù)據(jù)進(jìn)行定崗定編？
7、招聘模塊的數(shù)據(jù)分析指標(biāo)庫(kù)設(shè)計(jì)及關(guān)鍵指標(biāo)分析
第四講、人才管理模塊的數(shù)據(jù)分析方法及工具
1、人才離職數(shù)量分析
2、人才離職質(zhì)量量化分析
3、如何通過(guò)量化分析做好人才保留
4、如何讓員工愿意留下？
5、如何降低人才離職率？
6、人才盤點(diǎn)的量化分析與實(shí)施方法
7、繼任者計(jì)劃的實(shí)施方法與技巧
8、如何運(yùn)用數(shù)據(jù)分析幫助員工做好職業(yè)發(fā)展規(guī)劃
9、如何運(yùn)用數(shù)據(jù)分析幫助員工開發(fā)職業(yè)能力需求
10、如何運(yùn)用數(shù)據(jù)分析幫助員工快速適應(yīng)崗位或職業(yè)發(fā)展要求
11、人才管理模塊的數(shù)據(jù)分析指標(biāo)庫(kù)設(shè)計(jì)及關(guān)鍵指標(biāo)分析
第五講、培訓(xùn)管理模塊的數(shù)據(jù)分析方法及工具
1、崗位勝任力模型量化分析
2、培訓(xùn)需求環(huán)節(jié)的量化分析
3、培訓(xùn)實(shí)施環(huán)節(jié)的量化分析
4、培訓(xùn)評(píng)估環(huán)節(jié)的量化分析
5、如何運(yùn)用數(shù)據(jù)分析提升培訓(xùn)評(píng)估的信度思維與效度思維
6、培訓(xùn)管理模塊的數(shù)據(jù)分析指標(biāo)庫(kù)設(shè)計(jì)及關(guān)鍵指標(biāo)分析
第六講、薪酬管理模塊的數(shù)據(jù)分析方法及工具
1、崗位價(jià)值的量化分析方法
2、薪酬預(yù)算的量化分析
3、薪酬調(diào)查的量化分析
4、薪酬整體的量化分析
5、案例講解：如何用Excel做離散分析、回歸分析
6、薪酬管理模塊的數(shù)據(jù)分析指標(biāo)庫(kù)設(shè)計(jì)及關(guān)鍵指標(biāo)分析
第七講、績(jī)效管理模塊的數(shù)據(jù)分析方法及工具
1、績(jī)效目標(biāo)的量化分解方法
2、績(jī)效指標(biāo)權(quán)重與目標(biāo)量化的設(shè)計(jì)方法
3、績(jī)效問題的分析和改進(jìn)方法
4、績(jī)效結(jié)果的量化分析
5、績(jī)效結(jié)果量化應(yīng)用的方法
6、案例講解：總部職能部門的工作飽和度、貢獻(xiàn)度、難度的量化分析方法
7、績(jī)效積分制的設(shè)計(jì)及數(shù)據(jù)分析
8、績(jī)效管理模塊的數(shù)據(jù)分析指標(biāo)庫(kù)設(shè)計(jì)及關(guān)鍵指標(biāo)分析
第八講、員工關(guān)系管理模塊的數(shù)據(jù)分析方法及工具
1、員工滿意度調(diào)查及其量化分析
2、員工合理化建議管理的操作與量化分析
3、工傷情況的量化分析
4、員工投訴管理的操作與量化分析
5、勞動(dòng)爭(zhēng)議管理的操作與量化分析
6、案例講解：如何運(yùn)用員工敬業(yè)度調(diào)查數(shù)據(jù)分析提升人力效能？
7、員工關(guān)系管理模塊的數(shù)據(jù)分析指標(biāo)庫(kù)設(shè)計(jì)及關(guān)鍵指標(biāo)分析
第九講、人工成本管理模塊的數(shù)據(jù)分析方法及工具
1、人工成本的量化思維
2、年度人工成本總額預(yù)算的數(shù)據(jù)分析方法
3、運(yùn)用數(shù)據(jù)分析工具進(jìn)行人工成本優(yōu)化的常用方法
4、人工成本管理模塊的數(shù)據(jù)分析指標(biāo)庫(kù)設(shè)計(jì)及關(guān)鍵指標(biāo)分析
第十講、人力效能儀表盤和人效報(bào)表是設(shè)計(jì)及分析
1、人效指標(biāo)分析系統(tǒng)的三個(gè)發(fā)展階段：從1.0到3.0
2、人力效能儀表盤的設(shè)計(jì)及分析技巧
3、人效分析報(bào)告的結(jié)構(gòu)及撰寫技巧
4、人力資本三大報(bào)表的設(shè)計(jì)及分析
5、案例講解：某企業(yè)降本增效的成功實(shí)施
加入高級(jí)會(huì)員獲得助教答疑
