【《實用的課程設計》大綱】

（第一天 6H）

第一單元：TTT基本認知：有效的培訓觀念

一、?知己：了解我們自己

1、?內訓師的必備技能、講授的說文解字

2、?內訓師角色認知：不是傳統(tǒng)的“傳道、授業(yè)、解惑”，6大角色定位

3、?內訓師的左右腦

4、?內訓師的基本素養(yǎng)和收益

二、知彼：了解我們的學員

1、課程開發(fā)與授課要站在需求的角度出發(fā)

2、成人學習遵循SUPER原則

3、內訓師與學員的關系

三、知企業(yè)：了解培訓體系

1、內訓師是企業(yè)核心競爭力之一

2、案例-多個知名企業(yè)的培訓及人才培養(yǎng)體系

四、PMADE經驗萃取與敏捷課程開發(fā)模型

?

第二單元：課程開發(fā)目的：精準的需求調研

一、你開發(fā)一門課程，最初是怎么開始的？

1、課程開發(fā)是為了什么

2、課程開發(fā)前五問

二、需求調研的具體方法與工具

1、需求分析：嗓子疼，就要吃藥嗎？

2、需求信號及其表現

3、需求分析模型-問題能否通過培訓解決，案例實操

4、真正的需求分析是分層次的

5、需求調研分析的九大方法和工具

?

第三單元：課程內容組織：實用的課程設計

課程設計的基本步驟

1、?搭結構

1)?認識課程結構圖

2)?課程主題的確定與優(yōu)化

3)?搭建課程結構的方法與工具

4)?多個實操案例分享

2、?擬大綱

1)?課程大綱標準模板：課程大綱具備二次梳理課程內容的功能

2)?課程目的設計的SACR原則、話術及案例練習

3)?課程內容系統(tǒng)性和授課方式多樣性的話術

4)?精品課程大綱分享

3、?填內容

1)?內容素材的收集方法

2)?經驗萃取，提煉干貨：好用的模型、工具及現場實操演練

3)?專業(yè)培訓素材內容設計工具-FLDT 模型

4)?FLDT -案例介紹及生動的課堂實操演練

5)?使課程內容更加邏輯嚴謹的方法與工具

6)?讓你的PPT課件更有吸引力：感官刺激（真實案例）、吸引力六大技巧實操案例

7)?八大方法設計內容，讓你的課程更生動：案例實操練習

8)?快速制作PPT課件的方法

4、?做預案

1)?講師手冊的使用方法

2)?精品課程講師手冊內容分享

3)?提前演練讓內容更加熟練：備課的方式及技巧

?

第四單元：講師素材包：豐富的實用工具

20個實用工具直接送，拿回去就能用，現場教會使用，包括：

1、?多個專業(yè)需求調研問卷模板

2、?課程大綱模板及范例參考

3、?經驗萃取工具及范例參考

4、?講師手冊模板及范例參考

5、?課程培訓滿意度評價表

6、?好用的課程Timer計時器

7、?課程通知模板

8、?超方便的培訓席卡模板

9、?PPT課程制作素材包：超2000個圖標及模型參考

10、其他精品工具……

?

【《精彩的課堂演繹》大綱】

（第二天 6H）

第一單元：好的開場是成功的一半

一、?以學員為導向的整體授課流程：?

1)?培訓的橄欖球定律

2)?兩個開場的案例：有什么問題？開場的禁忌

3)?開場的15分鐘法則

4)?開場五步法實操演練

?

第二單元：全方位塑造內訓師的聲形演

一、如何塑造專業(yè)可靠的講師形象

1) 四項守則

2) 聲形演評分小測試及提升方向參考

?

二、內訓師的修煉之“聲”：語言和聲音讓培訓更生動?

1)?內訓師的語言要點及實操

2)?內訓師的聲音要點及實操

3)?如何積累語言魅力

?

三、內訓師的修煉之“形”：肢體動作(形)有時候比語言(聲)更重要

1)?內訓師的目光要點及實操

2)?內訓師的面部表情要點及實操

3)?內訓師的手勢要點及實操

4)?內訓師的步伐要點及實操

5)?生動案例：名人講演時的“形”

6)?授課過程中的培訓道具使用要點

7)?授課開場的全方位實操練習

?

四、內訓師的修煉之“演”：有效授課方法和控場技巧

1)?峰終定律：制造峰值體驗

2)?好的授課方法能有效輸出成果：八大方法實操

3)?控場技巧學員篇：如何應對消極學員、如何吸引學員注意力、課堂常見情況應對方式

4)?控場技巧講師篇：如何消除緊張心理、如何應對忘詞情況、如何應對跑題、如何應對場面失控、善用提問（方法與工具）、如何進行點評、如何掌控授課時間

第三單元：TTT控場實操深度課堂體驗：內訓師定制版世界咖啡

定制版世界咖啡迅速提升內訓師九大技能

1) 實操規(guī)則

2) 多輪演練

3） 總結與分享

?

第四單元：收場漂亮課程才圓滿

一、?內訓師應摒棄的4種授課結尾方式

二、課程結尾的引導方向

三、好的課程結尾案例及效果

四、課程收尾深度體驗：定制版課程收尾開放空間

收尾體驗-促動學員再次回憶及思考