?【課程大綱】

開場：

一、破冰組隊

1、通過活動成立小組并確認組長

2、 課程活動規則（積分榜）

3、課程目標和部分節介紹 ??????

4、活動：分組在白紙上寫出所有需要項目經理初審的項目環節。

5、通過現場討論與講師解答，使學員了解認真初審對項目經理工作的重要性

二、課程導入：工程建設項目相關知識

1、項目管理之制約因素

2、活動：分組在白紙上寫出5算基本概念及5算在工程建設流程中的位置及階段

3、通過現場討論與講師解答，使學員了解建設項目管理生命周期

第一篇 工程造價相關知識

第一模塊-工程造價基礎知識

一、了解工程建設相關概念

1、 建設項目的定義、構成

2、 建設程序

3、工程造價的概念以及與建設程序的對應關系

二、了解建設項目管理流程以及與5算的對應關系

1、建設工程項目管理流程

2、5算在建設項目管理流程中的節點

三、項目經理在工程造價中的主要職責

1、工程建設相關部門基本分工

2、項目經理主要職責與工作事項

第二模塊-估算

了解估算的基本概念及編制依據

1、 估算

2、 估算的編制依據

3、 估算指標

4、 建設項目后評估

第三模塊-概算

一、了解概算的基本概念、編制依據

1、概算

2、修正概算

3、概算的編制依據

4、概算指標

5、概算定額

6、費用定額 ?

二、了解概算文件的組成

1、概算的構成

2、概算文件的組成

第四模塊-預算

一、了解施工圖預算的概念及編制的依據

1、施工圖預算

2、一階段施工圖預算

3、施工圖預算的編制依據

4、預算定額

5、費用定額

6、施工機械臺班費用定額

7、施工儀表臺班費用定額

二、掌握預算文件的組成

1、預算的構成

2、預算文件的組成 ???

三、掌握預算費用定額的使用方法及要點

1、費用定額的查看方法 ??????????????????????

2、費用定額的取費要求

3、預算表二中取費注意要點（通過兩個案例實現）（場景二）

四、掌握簡單項目預算的編制

1、圖紙認知

2、工程量簡單統計

3、預算定額查看要點

4、表三甲中定額子項查找（案例實現）

5、表三乙丙中定額子項查找（案例實現）

6、表四中材料編制（案例實現）

7、課程練習（場景三）

第二篇 工程造價管控、計價糾紛、合同價款調整及商務談判

第一階段 招投標階段合同價格約定實務

一、招標文件風險分擔分析

1. 風險分擔的基礎——合同計價方式

2.合同計價風險的分擔原則

3.不同風險因素的風險分擔

二、招標控制價的編制?

1.招標控制價概述

2.招標控制價的編制

3.投訴與處理

二、不平衡報價

1.不平衡報價總論

2.招標文件工程量清單漏項的不平衡報價

3.招標文件工程量清單分階段項工程項目特征錯誤的不平衡報價

4.招標文件工程量清單工程量錯算的不平衡報價

5.與現場踏勘相關問題的不平衡報價

6.預測主材價格波動的不平衡報價

四、招標文件中特殊規定的處理方式

1.發包人要求復核招標工程量清單的應對

2. 招標文件的效力高于投標文件的應對?

3. 固定價格合同不許調價的應對

4. “總價+變更”價款方式的特點與應用

5.模擬工程量清單招標的應對

6.業主其他利己規定的應對

第二階段 施工階段合同價款調整實務

一、法律法規變化引起的合同價款調整

案例一:基準日期在合同價款調整中的應用

案例二:合同約定在合同價款調整中的應用---工程實施過程中法律法規變化的情況

二、工程變更引起的合同價款調整?

1 工程變更概述

2 工程變更風險因素的風險分擔

3.工程變更價款的確定

4.工程變更估價程序的確定?

三、項目特征描述不符引起的合同價款調整

1、概述

2、項目特征描述不符風險因素的風險分擔

3、案例

四、工程量清單缺項引起的合同價款調整

1.概述

2. 工程量清單缺項風險因素的風險分擔

3. 關于工程量清單缺項引起的措施項目費的調整的注意事項

4.案例

五、工程量偏差引起的合同價款調整

1. 概念界定——工程量偏差

2.清單計價規范中關于工程量偏差規定的對比分析

3. 工程量偏差的調整原則

4. 工程量偏差引起合同價款調整值的計算——分階段項工程費

5. 調整階段工程量的綜合單價（P1 、P2 ）的確定

6. 工程量偏差引起合同價款調整值的計算——措施項目費

案例

六、計日工引起的合同價款調整?

1. 計日工概述

2.計日工的計價原則、程序

3. 計日工中未約定人、材、機單價時的計算

七、現場簽證引起的合同價款調整?

1.有關現場簽證規定變化的整體解讀

2. 現場簽證與合同價款調整關系的解讀

3.工程變更與現場簽證的區別

4. 現場簽證效力實現的解讀

5. 現場簽證費用計算的解讀

6. 常見的現場簽證項目

7. 現場簽證的注意事項

8. 現場簽證案例

案例一：發包人不認可事后簽證怎么辦？

案例二：無資質監理簽證是否有效？

八、物價變化引起的合同價款調整?

1.價格指數調整差額?（適用范圍、調整公式、采用價格指數調整的前提、注意事項、法律法規中關于價格指數調整差額的規定）

2.造價信息調整差額（適用范圍、法律法規中關于造價信息調整差額的規定、人工費調整的依據、人工費調整的方法；案例一：人工費調整糾紛；材料費的調整與案例）

3.實際價格調整差額（案例）

九、暫估價引起的合同價款調整

1. 暫估價概述

2. 暫估價適用范圍的界定

3. 暫估價的計價原則

4. 竣工結算中暫估價的確定

十、不可抗力引起的合同價款調整?

1.不可抗力的概述

2. 合同價款調整的依據

3. 合同價款的調整

案例分析

十一、提前竣工（趕工補償）引起的合同價款調整?

1. 提前竣工（趕工補償）的概念

2.法律法規對提前竣工（趕工補償）的規定

3. 清單中的提前竣工（趕工補償）的規定

4. 趕工補償費的確定

5. 趕工補償費計算的案例

十二、誤期賠償引起的合同價款調整?

1. 誤期賠償

2. 誤期賠償計算的案例一

3. 誤期賠償計算的案例二

十三、索賠引起的合同價款調整

1. 清單中對施工索賠的相關規定

2. 工程變更與工程索賠的區別與聯系

3. 索賠提出程序的比較

4. 索賠事件處理程序的比較

5. 對清單索賠規定的總結

6. 施工索賠的組成及計算方法

7. 工程索賠的原因分析

8. 工程索賠的合同條款分析

9. 施工索賠的組成及計算方法

10.幾種常見索賠的費用構成和計算方法(四個案例)

十四、暫列金額引起的合同價款調整?

1. 暫列金額的定義

2.?暫列金額引起的合同價款調整條款分析?

3.?暫列金額引起的合同價款調整案例分析

案例1：投標報價中未包含暫列金額的結算處理案例

案例2：暫列金額據實結算導致造價失控案例?

第三階段 施工階段工程價款管理實務

一、預付款支付與扣回問題研究

1.預付款的概念與性質

2.?預付款的兩大功能

3.預付款的三個要素

4.預付款保函

5.?預付款違約責任的處理及常見的預付款糾紛

(預付款違約責任的處理、常見的預付款糾紛、預付款糾紛案例分析)

二、工程計量與進度款支付問題研究

1. 工程計量(范圍、方法、審核)

（1）關于計量與核實已完工程量的規定

（2）關于承包人超出約定工程量范圍核算的規定

（3）關于確定最終計量結果的規定

（4）關于處理有異議的計量結果的規定

2. 工程進度款

（1）工程進度款支付額度的規定

（2）工程進度款支付申請

（3）工程進度款支付程序

（4）清單關于進度款支付的其他規定（甲供材料款的支付處理、索賠及簽證款的支付處理、進度款的修正處理、措施費的計量與支付、承包商進度款管理的關鍵注意事項）

三、竣工結算與支付問題研究

1. 竣工結算概述

2. 關于規費稅金的規定

3. 關于拒不簽認的規定

4. 關于有質量異議時竣工結算的規定

5. 關于復核有異議的規定

6. 關于結算款支付的規定

四、質量保證金問題研究

1. 質量保證金的概念

2. 質量保證金的預留

3. 質量保證金的使用

4. 質量保證金的返還

五、最終結清問題研究

1. 最終結清

2.最終結清的注意事項（案例分析）

第四階段 ??價款調整控制工具操作要領

引例一：蘇通大橋高價結算案例

引例二：國家大劇院高價結算案例

1.《計價規范》關于價款調整的具體規定和操作要領

2.確認工程價款調整的程序

3.價款調整重點一材料價差調整

（1）材料價差調整的關鍵環節

（2）材料價差調整策略

（3）材料價差的調整方法

4.?建設單位在工程價款調整中的應對策略

5.?建設單位審核工程價款調整時的注意事項

6.?承包商價款調整的管理策略

第五階段 ??工程變更控制工具操作要領

1.工程變更、現場簽證對業主控制高價結算以及承包商盈利的意義

2.工程變更原因分析

3工程變更價款的計算與確定

4.工程變更的分類及其分析

5.工程變更發生后的處理流程

6.工程變更與工程索賠的關系

(1)?工程變更與工程索賠的區別與聯系

(2)?工程變更與現場簽證的區別與聯系

7.業主對工程變更的控制

(1)業主對工程變更的控制策略

（2）業主對工程變更的控制方法

（3）業主對工程變更的簽發原則

（4）業主加強工程變更管理的基本思路及措施

8.承包商工程變更處理策略

承包商如何創造變更條件變中求利？

工程變更案例（一）

工程變更案例（二）

第六階段 ??現場簽證控制工具操作要領

1.現場簽證的含義及對造價控制的意義

2.現場簽證的主要內容

3.現場簽證遇到的問題及處理方式

4.常見的現場簽證項目

5.現場簽證的核心簽證工程量與簽證單價

6.甲乙雙方處理現場簽證的注意事項

7.業主對于現場簽證的簽發原則

8.承包商加強簽證管理的八個具體問題

9.新《規范》中規定的索賠與簽證樣表

10.現場簽證案例分析

第七階段 ??施工索賠控制工具操作要領

1.索賠的含義及其性質

2.索賠的原因

3.索賠及反索賠的首要關鍵問題—索賠成立的三個要件，缺一不成立

4.索賠的分類

5.索賠的目的及計算方法

6.費用索賠的構成

7.常見的承包商索賠的類型

8.常見的發包商索賠的類型

9.新《清單規范》對工程索賠程序的規定

10.工期索賠分析處理與計算

11.費用索賠分析與計算

12.新《規范》中規定的索賠與簽證樣表

13.承包商索賠在各階段的配合

14.業主應對承包商工程索賠的策略

15.索賠管理的主要內容

案例分析一

案例分析二

案例分析三

案例分析四

案例分析五

第三篇 施工現場執行力與溝通技巧提升

第一階段 項目經理的角色定位與執行力提升

1.?項目經理的角色定位與職責

o?項目經理在企業中的位置與重要性

o?項目經理的主要職責與工作內容

o?案例分析：成功項目經理的角色定位案例分享

2.?項目經理的領導力與影響力

o?領導力與影響力的概念及其在項目管理中的作用

o?如何建立項目團隊的信任與凝聚力

o?實操演練：領導力與影響力模擬演練

3.?項目經理的執行力框架

o?執行力的定義及其在項目管理中的重要性

o?執行力框架的構建：目標設定、計劃制定、任務分解與監控

o?案例分析：項目經理執行力優秀案例分析

o?案例分析：項目經理執行力不足導致的項目失敗案例

4.?項目計劃制定與執行

o?如何制定詳細、可行的項目計劃

o?項目計劃的執行與監控

o?應對計劃變更的策略與技巧

o?實操演練：制定并執行一個簡單的項目計劃

5.?項目風險管理與應對

o?項目風險識別、評估與監控

o?風險應對策略與計劃

o?案例分析：項目經理成功應對項目風險案例分享

6.?項目經理的溝通與協調

o?項目內部溝通與協調的策略與技巧

o?與上級、客戶、供應商等外部相關方的溝通與協調

o?實操演練：模擬項目中的溝通與協調場景

第二階段 項目經理執行力提升策略

1.?明確目標與制定可行計劃

o?SMART原則在目標設定中的應用

o?制定詳細、可行的項目計劃

o?實操演練：運用SMART原則設定項目目標并制定計劃

2.?建立高效的項目管理團隊

o?選拔與培養高效的團隊成員

o?建立明確的責任分工與溝通機制

o?案例分析：高效項目管理團隊的成功案例

4.?強化項目監控與風險管理

o?實時監控項目進度與成果

o?識別、評估與應對項目風險

o?實操演練：模擬項目監控與風險管理過程

5.?提升個人領導力與影響力

o?領導力與執行力的關系

o?掌握有效的領導技巧與影響力策略

o?案例分析：項目經理通過領導力提升執行力的案例

6.?持續改進與自我反思

o?執行過程中的持續改進方法

o?項目結束后的總結與反思

o?實操演練：進行項目執行過程中的持續改進模擬

第三階段 施工現場的執行力實踐

1.?資源協調與團隊配合

o?施工現場資源的高效配置與利用

o?建立高效的團隊協作機制

o?案例分析：成功的資源協調與團隊協作案例

2.?持續改進與自我反思

o?施工現場的持續改進方法與工具

o?項目結束后的總結與反思

o?實操演練：進行施工現場的持續改進模擬

3.?項目經理的溝通技巧

o?有效溝通的基本原則

o?傾聽與反饋技巧

o?書面與口頭溝通技巧

o?實操演練：模擬施工現場溝通場景，進行角色扮演

4.?與團隊成員的溝通

o?激勵與表揚

o?批評與指導

o?建立信任與團隊凝聚力

o?案例分析：項目經理與團隊成員溝通成功案例

5.?與上級和業主的溝通

o?匯報與請示

o?協調與解決問題

o?維護關系與促進合作

o?實操演練：模擬與上級和業主的溝通場景